O2O商城系统运营发展存在哪些问题?
发布时间:2019-08-23 12:00:00
O2O商城系统运营发展存在哪些问题?
一、O2O模式的经营发展方式创新力不足
O2O商城系统经营方式千篇一律,使得同质化竞争太过严重,无法形成良性竞争环境。O2O商城系统解决方案发展O2O运营模式对策。
1、在经营思路上,O2O商城系统经营者应当借助自身的媒体优势,帮助O2O商城系统商家挖掘一些增值业务。加强宣传体系建设,与O2O商城系统商家协同开发、推行多元化业务体系。2、O2O模式强调线下体验,但很多现有电子商务网站没有注重这一关键点,只用低价优惠方式吸引消费者。O2O商城系统经营者和商家应当在O2O经营模式的各个环节,如线下实体店咨询、实体店免费体验等方便发挥创新力,探索新的O2O商城系统经营方式。3、O2O商城系统的经营者和商家发展多元化经营,提供多元化服务,比如,可以O2O商城系统上发展房屋短租、租车、制定服装等服务。O2O商城系统经营者和商家因地制宜地开拓经营策略,才能互利共赢。
二、诚信机制不完善
团购类的O2O商城系统暴露的诚信问题一直没有得到解决。各种O2O商城系统出现网上商品描述与实际不符、高标底价、发布虚假优惠折扣信息、额外消费多、服务注水、退换货困难,甚至出现付款后卷款走人等情况。O2O商城系统的发展壮大,还需要经营者具有战略眼光,能恪守诚信经营的原则。O2O商城系统解决方案诚信机制建对策
1、从整个O2O电子商务模式的发展来看,建立一套完善的诚信标准系统,对O2O的发展来讲,至关重要。需要有第三方对O2O经营者进行监管,格局消费者的反馈信息进行调查审核,并对商家进行诚信评级,同时及时将评级结果及时展现给消费者,促使商家注重自身信誉的维护。2、消费者要从多方了解O2O商城系统,注意查看商家信用情况,谨慎消费。
三、O2O商城系统商家资质名不副实
有些O2O商城系统经营者为了获得商家资源,对商家的资质的审核没有标准,同时,O2O商城系统也无法对平台上的商家的产品和服务的质量进行审核,很容易损害O2O商城系统消费者利益。O2O商城系统解决方案商家资质审核方案
1、秉持本地化经营的原则,O2O系统经营者对商家资质进行严格审核。2、O2O商城系统与当地工商部门、消协合作,对商家的经营资质和经营行为进行审核。建立O2O商城系统监督和约束关系,规范商家行为。