永康日报丨社会·人物—东方五金网董事长大力（厉志军）

（本文来自永康日报2014年7月22日第17版）

“你们是永康电商换市的积极推动者，希望通过这个平台，为更多企业提供电子商务服务，推动电商企业发展起来。”7月10日下午，市委书记徐华水在参观东方五金电子商务公司后说。而针对东方五金电子商务公司的下一步发展，徐华水则有更高的要求：建设跨境支付平台，为永康企业特别是传统五金制造业企业提供全方位的电子商务服务。

一头扎入新兴行业：

互联网能改变社会

“我会进入这一行，是因为报纸上的一篇文章。”东方五金电子商务公司董事长厉志军（网名大力）是我市“创二代”的典型代表，他1997年进入浙江工业大学，学的是机电专业。

他的“创”，首先在于把握新潮流。1997年，我国互联网行业刚刚兴起，在学校接触互联网后，厉志军看到报纸上一篇主题为“互联网会改变未来社会”的报道。“能改变社会的行业一定会大有前途！”刚上大一的厉志军从此明确了一个和所学专业毫不相干的奋斗目标。

2002年，毕业后在电商企业打工两年的厉志军成立了东方五金电子商务公司，一头扎进了电子商务这个新兴行业。

一开始这个行业并不被看好。“很多人都认为电子商务服务行业是一个低技术含量、低营收的行业。”厉志军告诉记者。早前，互联网营销的模式尚未形成，企业网站最大的作用是作为企业的展示窗口，是企业营销的附属产品。低技术含量、低营收的误解不只存在于客户群，甚至连许多同行自己都这样认为。

在房地产、金融产业的大潮中，电子商务的工作方式和非爆炸性增长的盈利模式显得有些平淡。“很多人都对自己的主业羞于启齿。”厉志军说，所以始终在行业内坚守的人也就少之又少了。

厉志军也动摇过，不过他的徘徊始终在电子商务的框架之内：是要坚持以自己开发的产品为主打，还是为其他电商代理网络业务？东方五金进行了代理尝试，事实证明，比起坚守主业，同样作为新兴行业的代理业务显然不是出路。

直至近几年，国内电子商务的形势才逐渐明朗起来，东方五金电子商务公司在全网营销领域占据了越来越多的市场份额，越来越多的客户开始尝试全网营销，也确实从中获得了不错的盈利。

“直到现在，社会大众、企业才慢慢接受互联网确实能改变社会。”厉志军说。这是新事物在成长中得到的印证。

坚持中创新：

从“做网站的”到“全网营销”

“我最不喜欢的事情就是人家跟我说，你们就是做网站的呀！”厉志军说，“其实不是这样的，网站只是我们卖出去的产品方案的载体，在这个产品的背后，我们还在帮助客户策划有针对性的营销方案。”

最早的时候，东方五金和很多电商服务公司一样，仅仅是为客户设计展示型的网站——对于大部分公司而言，这种网站更像一种为完善形象而做的附属品。

如何让客户从互联网中获取最大的利益？厉志军开始了他“创二代”历程：“东方五金网”开始帮助客户设计网络营销方案：从单纯的传统营销到PC互联网营销、再到移动互联网营销，最后向全网营销转型，东方五金和客户共同成长起来了。

欧橡工贸有限公司的楼广扬正是东方五金全网营销方案的受益者，作为全市保温杯企业的一员，自从2011年12月建立公司以来，欧橡工贸就建立了公司营销型网站。现在，公司销售额的95%以上都来自网站，并且始终呈现增长趋势。楼广扬告诉记者，欧橡工贸去年的销售额是前年的两倍。“人一旦选择坚持去做好一件事情，就必然会想着创新。”厉志军选择的创新，既包括公司产品，也包括管理模式和公司平台建设。让公司平台化，就是东方五金电子商务公司的目标和工作模式：公司既是员工创业的平台、也是客户营销的平台，同时还能成为社会发展的平台。

郑加靖是东方五金网的总经理，同时还是东方五金网的一名股东。不过在七年前，他还只是销售部的一名普通职员。在东方五金，一共有11名股东，他们包括各事业部的佼佼者和管理人才，而员工如果能够达到某一项工作的顶尖水平，则有权接手公司的该项业务。

在员工管理上，东方五金网更是率先引进精细化管理模式。早在2004年，东方五金电子商务公司就聘了全能“总经理”——智能管理系统，成为“大数据”“云端”管理的领头羊，为传统企业走向互联网管理，小公司、大数据做好了榜样。

执着于实干：

保障主业营收和品牌增值

从2002年成立东方五金电子商务公司以来，今年是厉志军进入电子商务领域的第13个年头了。从一开始单纯的一个公司，到现在拥有针对杭州、宁波、义乌、广州、上海全国市场的机汇网，专攻永康本地电子商务服务的东方五金网、上门网，这个“创二代”的思维始终明确：“做好一个企业，保持主业盈利和品牌增值是最务实的基本目标”。

和淘宝等电子商务网站不同，东方五金电子商务公司盯准的是网络零售以外的市场。防盗门、保温杯定制、砂轮片、机械设备等许多行业都难以在零售市场中崭露头角，这些就是东方五金网的潜在客户。而相比零售，网络批发、网络招商加盟是一个更为庞大的市场。

为有需要的企业建立一个能够带来询盘量和销售量的营销型网站，同步成手机网站、微网站，实现传统营销、互联网营销、移动互联网营销，最终实现全网营销O2O（Online To Offline，即线上到线下），是东方五金电子商务公司的主要工作。

东方五金电子商务公司13年没有改名，则是为了能够在电商服务市场中挣得一份名气：“一个公司，一旦用同一个名字从事一个行业十几年，即便你从来不打广告，也必然会有人认识你。”厉志军说，“更何况我们还在不断成长，自然就能使品牌保持每年增值。”

同时还要保持的是公司主业的营收，在过去的五年间，东方五金电子商务公司在主营业务纯利润上的增收，基本都保持在10%以上。稳定发展是该公司最主要的关键词。

去年12月底，该公司还收购了网络营销老前辈“永康热线”，这是其收购的第四家网络营销公司。

承担起领头责任：

通过电子商务发展

推进传统五金转型升级

企业网站、营销策划、店铺装修、淘宝拍照……打开电子商务协会服务机构名录，我市电子商务服务第三方企业被清清楚楚地进行了分门别类。为了规范我市电子商务服务市场，纳入名录的企业将成为一个统一管理、统一宣传的整体。促进我市电子商务的健康发展，是厉志军助推传统五金转型升级的第一步。

“我一直说，当你有能力成为某个行业的佼佼者的时候，你不仅要做自己的企业，还要做好整个行业。”担当起整个行业的发展，帮助行业从商业大背景下突围是厉志军最想做的事情，他确实也在努力着。

“东方五金”本来带头成立了一个网商协会。但是因为和电子商务协会功能类似，市里要求二者合并。厉志军毫不犹豫关闭了网商协会，投身到电子商务协会的发展中。

电子商务协会现在的工作内容繁多，目标却很明确：一是行业联合，二是良性竞争。

除服务机构名录外，协会目前的重点工作还包括电子商务招聘专场、电商培训基地建设以及人才库建设。

永康电子商务行业人才稀缺，为了自己公司的发展，公司之间相互“挖墙脚”的行为严重影响了行业的正常发展。这正是人才库建设的动因之一：重要人才在人才库上备案，使参与备案的公司之间都达成不随意相互挖角的共识，最终促进行业的良性竞争和发展。

“人才库真的挺必要的，省得人才总是被挖来挖去，破坏了行业环境。” 程永方的永康市天奇贸易有限公司从事的是电子秤的生产和销售，他十分支持人才库计划。

不随意挖角，公司的人才又从哪里来？厉志军又有新思路：抱团从外引进。“对内培养的同时对外引进，永康电商人才才能成为有源之水。否则同样几个人挖来挖去，根本就没有意义。”厉志军说。

电子商务健康发展的下一步就是助推永康传统五金转型升级。随着永康“二次出发”的脚步，电子商务在助推永康实业发展的过程中起到了越来越重要的作用，“电商换市”这个名词，也对永康当下的经济发展有着不同以往的意义。

厉志军下一步的工作，就是抓住“电商换市”的机遇，积极创新商业模式，促进永康电子商务行业发展，通过电子商务为永康传统制造业插上腾飞翅膀。