一:在职的客户转交
在客户CRM——客户管理界面操作
点击“更多操作”,然后点击“转交给成员”,就可以将这个客户转交给其他成员
注意:
1.分配之后需要等24个小时之后会自动成为你的联系人
2.在职继承支持A成员转交给B成员,保护期是90天,90天之后再次转交给C成员,之后不支持再次转交了
具体操作流程如下:
成员企微端会收到提醒
二:离职后的客户继承
在通讯录管理——离职继承界面操作
点击“我要分配”,然后可以选择成员和群,可以分别转交给不同的成员
注意:受企微机制影响,群转交给其他成员,每天累计可以转交300个,超过部分可以第二天操作
三:子账户如何操作在职转交和离职继承
需要分别给与角色管理或者子账户这个权限
在职转交权限:需要勾选 企业管理——客户CRM——客户管理——成员转交
离职继承权限:需要勾选 企业管理——通讯录管理——离职继承