小程序最近一年发展的如火如荼,据相关数据,截止2018年11月,小程序应用数量逾百万,覆盖近200多个行业,而小程序的创业大军,已达150万之数。然而在创业大军向小程序齐头并进之时,也有相当多人的迅速退出,为何?找不到利益增长点,回本较难,没有市场,所开发的小程序已然成鸡肋之势。这是相当一部分人退出的主要缘由。
其实,小程序是一片创业沃土,也是吸金的源泉,好多人满腔热血的投身于小程序的开发中,可开发以后呢?没有科学、环环相扣、缜密的运营,再好的小程序也难以发挥其所长,正如英雄找不到用武之地。
小程序的运营是一个宽阔无迹的命题,但不是无迹可寻。任何事情虽表现形式姿态各异,但终究有其发展规律。就小程序的运营来说,首先便是小程序的开发,开发很简单,找到专业的技术团队即可,难的是,小程序的内涵,意思是,所开发的小程序是否具有切实的作用,是否从企业自身的实际出发,是否接地气。其次才是运营,这一方面的重点:获取精准用户、用户留存、用户转化与裂变、用户沉淀。
小程序的界面设计是否抓住重点,用户进入小程序,能否呈现用户所需物件,整体页面设计是否协调,吸睛。
1、精准用户的获取。
第一种:微信流量借力
微信日活量过10亿,说是流量洼地也不为过。借助微信朋友圈,群组、菜单关联以及附近小程序等可获得大量流量。
第二种:线下流量的获取
在广场、商场、公交站等人流量较多的地方设置二维码。
第三种:与其他平台流量互换
可采用的渠道有相关小程序、自媒体、公众号等。也可以设置小程序跳转。
2、用户如何留存
用户的留存,比较重要,不管吸粉再多,能不能留住,才是关键。用户留存的基础,是要做好用户的画像,掌握用户关注的点。能不能及时的发布人们需求的相关信息,保证信息的真实性。
3、用户裂变
一款能够口碑相传的好产品,才是好产品。小程序“小、轻、快”的技术,人们既能获得大量的便民信息,又不会占据手机内存,用完即走。
4、用户沉淀
即是用户能否成为小程序的忠实粉丝。却又与用户留存有所不同。留存,是为了激发用户使用小程序,而沉淀则是需要用户对小程序的认可与对小程序的忠诚度。
温馨提示:小程序获客易,留存难,重点是做好顾客心理掌握;切入市场,小程序的功能不一定很复杂,实用就好。
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